Agendamientos ENCOM
No importa si son un equipo de dos o uno de 40 personas, maneja todas tus citas de forma eficiente con un calendario rápido, dinámico e intuitivo.
- Crea citas en segundos y modifica estados
- Identifica cada encargado y/o profesional con un color
- Accede a tu agenda personal desde tu smartphone
Confirmaciones y recordatorios
ENCOM automatiza y se encarga de recordar a tus clientes sus próximas citas por medio de mensajes de texto (SMS) y por e-mails.También les permite cancelar o confirmar sus citas desde su celular.
Organiza la entrega y retiro de mascotas
Con el mapa interactivo podrá conocer la ubicación exacta de sus clientes, organizar retiros y entregas en minutos.
- Conoce la ubicación y ETA de cada móvil
- Carga la orden de servicios solicitados por el cliente directamente desde un smartphone o tablet
- Ahorra tiempo y organiza la llegada de cada mascota
Órdenes de servicios
Organiza tus procesos con las órdenes de servicios que te permitirán conocer el estado y tiempo trabajado con cada mascota.
- Consultorios y móviles sincronizados
- Panel de órdenes de servicios organizado
- Indicadores de tiempo
Se adapta a tu empresa
No importa tu modelo de negocio, ENCOM integra cientos de módulos que se conectan entre sí siendo una solución completa.
- Productos e Inventario
- Servicios y Sesiones
- Combos y Paquetes promocionales
Fichas e historiales clínicos
Conoce a tus pacientes como nunca y lleva todo su historial clínico y fichas en tu tablet o smartphone.
- Fichas de pacientes
- Historial clínico
- Progresos
- Adjunta archivos e imágenes
Punto de Venta
Nuestro punto de venta es rápido e intuitivo creando una experiencia única y optimizando las funciones de todo tu equipo.
- Encuentra tus productos y servicios rápidamente
- Factura las citas agendadas con un solo clic
- Funciona en cualquier dispositivo
- Vende o canjea gift cards
Reservas on-line
Acepte reservas directamente desde su sitio web sin costos extra ni comisiones. También puedes recibir pedidos de compras de productos para delivery o pickup.
- Active sus servicios disponibles con un solo click
- Las reservas se sincronizan con su punto de venta
- Añada imágenes y descripciones
- Reduzca costos drásticamente eliminando intermediarios
Conozca a sus clientes
Conoce a fondo a tus clientes, sus gustos, frecuencia, preferencias y más con el CRM integrado a tu punto de ventas.
- Revise perfiles, visitas y comentarios para ver quiénes regresan y por qué
- Fideliza tus clientes Gift Cards y acumulando puntos
- Segmenta tus clientes más fieles, intermedios y los que estás perdiendo
Tu clientes buscan lo mejor
La percepción y experiencia del cliente hoy en día es uno de los factores más importantes para la fidelización. ENCOM está diseñado para dar la mejor impresión a tus clientes con un software moderno, robusto e innovador.
Gift Cards
Calificación de servicios
Fidelización
Recordatorios
Órdenes y pedidos
Estados de Citas
Confirmación de asistencia
Paquetes y Sesiones
Tu equipo unido, sincronizado y bajo control
ENCOM viene cargado de herramientas que aumentan el rendimiento de tu equipo.
Listado personal de reservas
Cada miembro de su equipo tiene su propia agenda personal actualizada en la app para Android y iOS de ENCOM.
Control de asistencia
Tan fácil cómo escanear un código QR para marcar la asistencia de cada miembro.
Comisiones
Asigna comisiones a cada miembro para que a fin de mes puedas hacer los pagos con un solo click.